Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Behandlingstid
Bestillingene klargjøres og sendes av Branvas. Klargjøring og pakking er inkludert i den estimerte leveringstiden nedenfor.

Leveringstid
Estimert total leveringstid til Norge er 4–12 virkedager fra betaling. Dette inkluderer klargjøring, pakking og transport. Leveringstiden er et estimat og kan variere på grunn av transportør, tollbehandling og høysesong. Du får en e-post med sporingsnummer så snart pakken er sendt.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden vises i kassen før du betaler. Gratis frakt ved kjøp fra 500 kr.

Leveringsland
Vi leverer for tiden til Norge.

Sporing
Du kan følge pakken med sporingslenken i e-posten. Sporingen kan ta noen dager å oppdatere etter avsendelse.

Flere varer i samme bestilling
Varer i samme bestilling kan bli sendt hver for seg og komme til ulike tider. Du betaler bare én gang for frakt.

Feil adresse
Kontroller at leveringsadressen er riktig før du fullfører bestillingen. Blir en pakke returnert på grunn av feil eller ufullstendig adresse, kan vi be om at du dekker kostnaden for ny forsendelse.

Skadet, forsinket eller bortkommet pakke
Kommer ikke pakken innen 20 virkedager, eller er den skadet ved ankomst, kontakt oss på maisonamelora@outlook.com med ordrenummer (og bilder ved skade), så finner vi en løsning.

Toll og avgifter
Alle avgifter er inkludert i prisen / Du kan bli belastet toll og avgifter ved import. Se også «Avgifter og tollplikter» i innstillingene for hvordan dette er satt opp i butikken.